Cuando se trata de aumentar las ventas de un sitio web, es esencial ofrecer una experiencia de usuario satisfactoria y fluida. En este sentido, uno de los aspectos más importantes es la comunicación con el usuario. Es por eso que los chats en vivo se han convertido en una herramienta imprescindible para cualquier sitio web que quiera mejorar su tasa de conversión.
A través de un chat en vivo, los visitantes pueden obtener respuestas rápidas y precisas a sus preguntas, lo que les permite tomar decisiones de compra de manera más informada y confiada. Además, esta forma de comunicación es más humana y personal que los correos electrónicos o formularios de contacto, lo que mejora la experiencia del usuario y aumenta la probabilidad de que se conviertan en clientes.
En WordPress, existen numerosos plugins de chat que ofrecen diferentes características y funcionalidades. A continuación, vamos a repasar los 10 mejores plugins de chat para WordPress, sus principales características y cómo pueden ayudarte a mejorar la comunicación con tus visitantes y, en última instancia, aumentar tus ventas. ¡Sigue leyendo para descubrir cuál es el mejor para ti!
- Tawk.to: Es un popular plugin de chat en vivo que ofrece una amplia gama de características. Te permite chatear con los visitantes del sitio en tiempo real, ver el historial de chat, ver estadísticas y más. Además, es completamente gratis.
- LiveChat: Es un plugin de chat en vivo fácil de usar que ofrece una amplia gama de características, como la capacidad de chatear con varios visitantes a la vez, el seguimiento de visitantes en tiempo real y la integración con aplicaciones de terceros. Ofrece una prueba gratuita de 14 días.
- Zendesk Chat: Es una plataforma de chat en vivo que ofrece un conjunto de herramientas de soporte al cliente. Incluye un chat en vivo, una herramienta de soporte de tickets y más. Ofrece una prueba gratuita de 14 días.
- WP Live Chat Support: Es un plugin de chat en vivo gratuito que te permite chatear con los visitantes del sitio en tiempo real y personalizar el widget de chat. También tiene una versión premium con características adicionales.
- Drif: Es una plataforma de mensajería empresarial que incluye chat en vivo, correo electrónico, chatbots y más. Te permite automatizar tu flujo de trabajo y llevar un registro de todas tus conversaciones con los clientes. Ofrece una prueba gratuita de 14 días.
- Formilla Live Chat: Es un plugin de chat en vivo fácil de usar que incluye características como la capacidad de chatear con múltiples visitantes a la vez, la personalización del widget de chat y la integración con aplicaciones de terceros. Ofrece una versión gratuita y una versión premium.
- WhatsApp Chat: Es un plugin de chat en vivo que te permite chatear con los visitantes del sitio a través de WhatsApp. Es una opción popular para aquellos que prefieren WhatsApp como su canal de comunicación principal.
- Pure Chat: Es un plugin de chat en vivo fácil de usar que ofrece características como la personalización del widget de chat, el seguimiento de visitantes en tiempo real y la integración con aplicaciones de terceros. Ofrece una versión gratuita y una versión premium.
- Chatra: Es un plugin de chat en vivo fácil de usar que ofrece una amplia gama de características, como la personalización del widget de chat, la integración con aplicaciones de terceros y la capacidad de chatear con los visitantes del sitio en tiempo real. Ofrece una prueba gratuita de 7 días.
- Olar: Es un plugin de chat en vivo fácil de usar que ofrece características como la personalización del widget de chat, la integración con aplicaciones de terceros y la capacidad de chatear con los visitantes del sitio en tiempo real. Ofrece una prueba gratuita de 14 días.
Elegir el plugin de chat en vivo adecuado puede ser una tarea difícil, nuestra recomendación es usar Tawk.to, es fácil y sencillo y completamente gratis.
